Xác Minh Linh Hoạt
Chúng tôi chỉ yêu cầu giấy tờ khi rút tiền lần đầu, còn một số nền tảng bắt upload ngay từ bước đăng ký, kéo dài thời gian chờ tài khoản được kích hoạt.
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và...
Khi bạn điền form đăng ký, chúng tôi lưu tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đối tác thanh toán gửi cho chúng tôi mã giao dịch và số tiền, nhưng không tiết lộ chi tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện
tử của bạn. Chúng tôi dùng địa chỉ IP và thông tin thiết bị để phát hiện đăng nhập từ vị trí lạ, giúp bạn bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Lịch sử đặt cược và số dư tài khoản được lưu trên hệ thống nội bộ, không được chia sẻ ra bên ngoài trừ khi pháp luật địa
phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý bằng văn bản. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép và yêu cầu bạn xác nhận độ tuổi hợp lệ trước khi mở tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch: bạn luôn biết dữ liệu nào đang được lưu, ai có quyền truy cập và cách yêu cầu...
Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vn164 đều được bọc trong lớp SSL 256-bit. Kẻ tấn công chặn giữa đường cũng chỉ thấy chuỗi ký tự vô nghĩa, không đọc được tên đăng nhập hay mật khẩu.
Nhân viên hỗ trợ chỉ xem được tên và email, không thấy mật khẩu hay số dư chi tiết. Đội quản lý tài chính truy cập lịch sử giao dịch khi xác minh rút tiền, nhưng phải ghi log mỗi lần mở hồ sơ.
Cơ sở dữ liệu chính nằm trên máy chủ riêng với tường lửa hai lớp, sao lưu hàng ngày ra trung tâm dữ liệu thứ hai. Mật khẩu được băm một chiều, ngay cả quản trị viên cũng không khôi phục được văn bản gốc.
Bạn có thể yêu cầu xuất file PDF chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa số điện thoại hoặc địa chỉ email, hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xóa, chúng tôi giữ mã giao dịch ba tháng để đối chiếu kế toán, rồi xóa luôn.
Nếu phát hiện đăng nhập lạ hoặc giao dịch không rõ nguồn gốc, hệ thống tự động khóa tài khoản và gửi email cảnh báo. Bạn nhấn link xác nhận để mở khóa ngay hoặc liên hệ chat để điều tra sâu hơn.
Chúng tôi thông báo qua email trước bảy ngày khi có thay đổi quan trọng trong cách xử lý dữ liệu. Phiên bản cũ được lưu trong mục Lịch Sử Chính Sách ở cuối trang này để bạn so sánh.
Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân ngay khi đăng ký, chỉ khi rút tiền lần đầu vượt hai triệu đồng. Nhiều nền tảng khác bắt upload...
Chúng tôi chỉ yêu cầu giấy tờ khi rút tiền lần đầu, còn một số nền tảng bắt upload ngay từ bước đăng ký, kéo dài thời gian chờ tài khoản được kích hoạt.
MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý chi tiết thẻ ngân hàng, vn164 chỉ nhận thông báo giao dịch thành công. Các nền tảng khác có thể lưu số thẻ trung gian, tăng nguy cơ rò rỉ khi bị tấn công.
Bạn tải file CSV chứa toàn bộ lịch sử cược và giao dịch trong mục Tài Khoản, không cần liên hệ hỗ trợ. Một số nền tảng bắt gửi email yêu cầu và chờ ba đến năm ngày làm việc.
Chúng tôi cam kết không bán danh sách email cho công ty quảng cáo bên ngoài. Nhiều nền tảng ghi trong điều khoản rằng họ có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác tiếp thị, khiến hộp thư của bạn bị spam.
Bạn tự tắt thông báo khuyến mãi trong phần Cài Đặt Thông Báo, hiệu lực ngay lập tức. Một số nền tảng yêu cầu gửi email hủy đăng ký và vẫn gửi tin nhắn trong mười ngày sau đó.
Sau khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi giữ mã giao dịch ba tháng để đối chiếu kế toán, sau đó xóa vĩnh viễn. Các nền tảng khác có thể lưu dữ liệu năm năm theo quy định nội bộ, ngay cả khi bạn đã yêu cầu xóa.
Hệ thống ghi lại địa chỉ IP và thời gian đăng nhập, hiển thị ba phiên gần nhất trong mục Bảo Mật Tài Khoản. Bạn phát hiện đăng nhập lạ và khóa ngay, trong khi nhiều nền tảng không cho xem nhật ký này.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với mục Lịch Sử Bảo Mật riêng, nơi bạn xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, thời...
Xem danh sách điện thoại, máy tính bảng và laptop đã đăng nhập trong ba mươi ngày qua. Mỗi dòng hiển thị tên thiết bị, hệ điều hành, IP và thời gian cuối. Bạn nhấn Xóa Thiết Bị để đăng xuất ngay lập tức khỏi máy đó.
Bật tính năng này trong Cài Đặt Bảo Mật, hệ thống gửi mã sáu chữ số qua SMS mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác. Thời gian chờ mã là ba phút, sau đó phải yêu cầu gửi lại.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền, email tự động gửi chi tiết số tiền, phương thức và thời gian. Nếu bạn không thực hiện giao dịch đó, nhấn link Báo Cáo Gian Lận ngay trong email để đội hỗ trợ điều tra.
Vào mục Bảo Mật, nhập mật khẩu cũ và mật khẩu mới hai lần. Hệ thống yêu cầu ít nhất tám ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và một chữ số. Sau khi lưu, mọi phiên đăng nhập hiện tại bị đăng xuất tự động.
Nếu phát hiện nhiều lần đăng nhập sai mật khẩu từ cùng một IP trong năm phút, hệ thống tự động chặn IP đó trong hai mươi bốn giờ. Bạn nhận email cảnh báo và có thể mở khóa sớm nếu đó là lỗi của chính mình.
Chọn Xóa Tài Khoản trong phần Cài Đặt, xác nhận qua email, sau đó chờ ba ngày để hủy yêu cầu nếu đổi ý. Hết thời gian này, tài khoản bị xóa hoàn toàn, chỉ còn mã giao dịch lưu ba tháng cho mục đích kế toán.